Müşteri Hizmetleri

Biz Kimiz?

Batı Teknoloji olarak, müşteri memnuniyetini her şeyin önünde tutuyor ve alışveriş deneyiminizi mümkün olan en kolay, güvenli ve memnuniyet verici hâle getirmeyi hedefliyoruz. Sorularınız, görüşleriniz ya da desteğe ihtiyacınız olursa — size yardımcı olmak için buradayız.

Nasıl Ulaşabilirsiniz?

• E-posta: destek@batiteknoloji.com

• Telefon: +90 (850) 303 1 456

• Canlı Destek / WhatsApp / İletişim Formu: Site üzerindeki Whatsapp modülünden mesaj bırakabilirsiniz.

• Çalışma Saatleri: Pazartesi – Cuma: 09:00 – 18:00 / Cumartesi-Pazar: Kapalı 

Sıkça Sorulan Sorular / Hızlı Yardım

Sipariş, kargo, iade, ürün bilgisi, ödeme yöntemleri, üyelik gibi en yaygın konulara yönelik sorularınıza hızlı yanıt almak için SSS sayfamıza göz atabilir ya da doğrudan bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

• Ürün seçimi ve sipariş öncesi danışmanlık

• Sipariş durumu ve kargo takibi

• İade / değişim işlemleri

• Ödeme, fatura ve kargo konularında destek

• Teknik bilgi, garanti ve ürün kullanımı hakkında sorular

• Üyelik / hesap / profil yönetimi ile ilgili yardım

Görüş, Şikayet & Önerileriniz İçin

Her türlü görüş, öneri veya şikayetlerinizi bizimle paylaşmaktan çekinmeyin. Size en hızlı ve en doğru şekilde dönüş yapmayı amaçlıyoruz. Geri bildirimleriniz, hizmet kalitemizi artırmak için bizim için çok kıymetli.

Bizimle Çalışırken…

Batı Teknoloji’de size sadece bir “müşteri” olarak değil — “değerli bir kullanıcı” olarak bakıyoruz. Sizin memnuniyetiniz, güvenli alışverişiniz ve sorunsuz deneyiminiz bizim önceliğimizdir.